株式会社ライドオンエクスプレス

ご当地名産デリバリー「ANTENNA PORT」、短期間でオンライン決済の導入を実現

企業名	株式会社ライドオンエクスプレス
業種	IT・インターネット

宅配事業などを展開している株式会社ライドオンエクスプレス（以下ライドオンエクスプレス社）は、デリバリー事業とかけ合わせたサービスのご当地名産デリバリー「ANTENNA PORT（アンテナポート）」を提供しています。各都道府県のアンテナショップの商品宅配を通じて、ご家庭での生活をもっと美味しく、もっと便利にしたいという想いから、「ANTENNA PORT」にオンライン決済サービス「PAY.JP（ペイドットジェーピー）」を導入しました。

「ANTENNA PORT」についてや、「PAY.JP」をご導入いただいた背景など、ライドオンエクスプレス社ブランドマーケティング部の天野雄太様にお話しを伺いました。

「ANTENNA PORT」：https://www.starrymoonservice.jp/

「ANTENNA PORT」提供開始の背景

”ビジネスを通じ、相手の幸せが自らの喜びと感ずる境地を目指す”が理念のライドオンエクスプレス社。宅配事業における拠点ブランドとして宅配寿司「銀のさら」や、宅配御膳「釜寅」、提携レストランの宅配代行ブランド「ファインダイン」といった、自社開発ブランドの直営店運営及び、フランチャイズ事業を展開しています。

さらに2022年8月には、ご当地の名産品をお届けするデリバリー「ANTENNA PORT」のサービスを提供開始しました。

ーコロナ禍の影響で外出できなくなってしまったお客様が多くいらっしゃったことから、お客様に喜んでもらえるものを提供したいと考え、地方自治体の消費にもつながるアンテナショップに着目し、お客様とアンテナショップをつなげるサービスを目指しスタートいたしました。

各都道府県のアンテナショップの商品を中心に全国各地の名産品をご自宅まですぐにお届けするクイックデリバリーサービスとして、現在は港区を中心に商品を宅配しています。

知りたい情報は全てWeb上で取得

「ANTENNA PORT」は注文してからお届けするまでの配達時間は最短で40分ですが、商品の宅配だけでなく、便利に、素早く完了できるオンライン決済が必要でした。

ーオンライン決済導入でもスピード感を重視していましたが、「PAY.JP」はアカウント作成後の決済実装から実際の決済利用開始まで約2,3週間でできました。決済サービスを比較検討していたときに「PAY.JP」は、プランや入金フロー、手数料、審査までの時間など、知りたい情報が全てWeb上に展開されていたため、面談を組んで説明を聞くという煩わしさがなく、そういった点でも導入までの短さにつながっています。