プライバシーポリシー改定のお知らせ：改定日 2026年4月10日

2026.03.27

平素よりPAY. JPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

サービス運営における業務効率化、品質向上およびお客様の利便性向上の目的のために行うデータ分析の精度向上に生成AI等の外部サービスを用いることを明確にするため、2026年4月10日付でプライバシーポリシーを改定させていただきます。

詳細につきましては以下のとおりです。

改定対象

PAY株式会社で定めるプライバシーポリシー

2026年4月10日（金）

社内業務の効率化、カスタマーサポートの品質向上、および加盟店様の利便性向上を目的として、加盟店様から提供いただいた情報を生成AI等の外部サービスを用いて分析・処理し、活用することを、文言上、これまでより明確化するために利用目的の変更をいたします。

※今回の改定は、上記のとおり業務の効率化、カスタマーサポートの品質向上、および加盟店様の利便性向上を目的としたものですが、これらの目的のために加盟店様から提供いただいた情報が外部サービスのAIモデルの学習（トレーニング）目的で利用されることはありません。

2. 個人情報の利用目的（5）

当社サービスの利用状況やお問い合わせ内容等の情報を活用し、サービス改善のため利用させていただきます。

6. 個人情報の安全管理

生成AI等の外部サービスを利用することを明確化することに伴い、安全管理措置の一環である外的環境の把握の措置を講じる旨も明確化するための文言を追記しております。

8. 個人情報の共同利用

個人情報の共同利用先として、現時点で「関連会社」となっている株式会社会社Eストアーおよびwant.jp 株式会社を追加しました。

なお、上記の変更点のほか、細微な文言の修正などをおこなっております。具体的な変更内容は、改定後のプライバシーポリシーをご確認ください。

詳細な全文につきましては、下記のリンクよりご確認ください。

今後ともPAY.JPを何卒よろしくお願い申し上げます。